Ofrecemos una devolución de 30 días en todas las joyas no personalizadas.

Puede leer la Política de devoluciones completa aquí.

Los pedidos personalizados requieren un total de 2 a 3 semanas para procesarse. Los pedidos personalizados no se pueden cancelar después de 24 horas. Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos por pedidos personalizados.

A excepción de los pedidos personalizados, todos los pedidos se crean y procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían los fines de semana ni los días festivos.

Los pedidos personalizados requieren de 2 a 3 semanas para su procesamiento. Esto no incluye fines de semana, feriados ni tiempo de tránsito hasta su destino.

Doméstico:

Después del envío, puede esperar recibir la entrega dentro de 2 a 5 días hábiles.

Internacional:

Después del envío, puede esperar recibir la entrega dentro de 13 a 20 días hábiles.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce una demora significativa en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico. Ocasionalmente, pueden producirse demoras en la entrega.

Aunque nuestras joyas están hechas para durar, es importante tratarlas con un poco más de cuidado para que sigan luciendo brillantes a lo largo de los años. Debes quitarte las joyas cuando les apliques productos químicos como lociones o perfumes para garantizar un brillo duradero.